Det har framkommit allvarliga uppgifter från föräldrar gällande Acovea Handelsbolag i samband med köp av digitala tjänster. Företaget anklagas för att samla in och lagra personuppgifter om minderåriga barn utan vårdnadshavares godkännande. Det finns även uppgifter som tyder på att barnens personuppgifter kan ha lämnats ut eller sålts vidare till tredje part.
Särskilt starkt skydd för minderåriga
Barns personuppgifter omfattas av ett extra starkt lagskydd. Företag måste alltid ha en rättslig grund för att hantera dessa uppgifter, informera tydligt om behandlingen samt radera eller avidentifiera informationen när den inte längre behövs. Som registrerad har man dessutom rätt att få veta hur länge uppgifterna sparas och vilka mottagare som har tagit del av dem.
Så agerar du: Anmäl till IMY och Polisen
- Polisanmälan: Om du har blivit vilseledd av bolaget bör du göra en polisanmälan.
- Anmälan till IMY: Om bolaget har hanterat eller delat dina eller ditt barns personuppgifter utan laglig grund eller tydlig information, bör du anmäla detta till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
- Spara bevis: Dokumentera allt. Spara avtal, betalningsunderlag, mejl, meddelanden och skärmbilder, då detta material är viktigt vid en eventuell granskning.
Förälder berättar: Uppgifter sparades trots avbrutet köp
En förälder vittnar om hur hon besökte företagets webbplats för att beställa en digital tjänst. Under processen ombads hon att fylla i personuppgifter om sin ettåriga dotter. Då hon fick onda aningar valde hon att avbryta beställningen innan den slutfördes eller betalades.
Trots den avbrutna beställningen började företaget skicka påminnelser om betalning. Det visade sig då att dotterns personuppgifter fortfarande fanns sparade i företagets system.
”Jag blev riktigt orolig och började fundera på vad de gör med mitt barns uppgifter, hur länge de sparas och om de lämnas vidare. Min dotter är bara ett år gammal, och det känns obehagligt att inte veta hur hennes uppgifter hanteras”, berättar mamman, som senare fick höra att fler föräldrar uttryckt samma oro och anmält företaget.
Historik av tveksamma tjänster under pandemin
Det aktuella bolaget har även tidigare uppmärksammats för liknande metoder. Under coronapandemin erbjöd verksamheten PCR-tester och andra covidrelaterade tjänster. Det framfördes då uppgifter om att erbjudandena var vilseledande och att kunder inte fick de tjänster de faktiskt hade betalat för.
Om företagen
Acovea Handelsbolag * Organisationsnummer: 969758-5736
Adress: Albanovägen 13, 114 19 Stockholm
Registrerat: 2012-02-07 (har enligt Allabolag.se haft 0 kr i omsättning under alla år)
Registrerad verksamhet: Vård- och hälsoverksamhet, e-handel med kosmetika och kläder, samt förvaltning av aktier.
De digitala tjänster som nu riktas mot minderåriga stämmer inte överens med den verksamhet som bolaget är registrerat för hos Bolagsverket.
I vissa fall har även koncernens andra bolag, Acovea Medical Services AB (org.nr: 559347-8638), använts för att registrera barnens uppgifter.
